Servir como un espacio físico y virtual de promoción y comercialización, principalmente de artesanías y otros productos y servicios que representan o tienen relación con el patrimonio tangible e intangible de Quito y del país, manejando calidad en nuestros productos, precio justo, responsabilidad social y ambiental. Además, prestar el servicio de información turística y otros servicios complementarios.